Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Van der Wal Airco Webshop
Welkom bij Van der Wal Airco. Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te helpen met de levering, installatie en inbedrijfstelling van airco’s binnen Nederland.
Om onze samenwerking helder en eerlijk te houden, lees je hieronder onze algemene voorwaarden.
1. Algemene bepalingen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en installaties uitgevoerd door Van der Wal Airco, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81385536.
Door een bestelling te plaatsen of een offerte te accepteren, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn bevestigd door Van der Wal Airco.
2. Aanbiedingen en prijzen
Alle prijzen op onze website en in offertes zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor prijzen aan te passen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of specificaties binden ons niet.
3. Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door Van der Wal Airco schriftelijk of per e-mail is bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens. Onjuiste informatie kan leiden tot vertraging of extra kosten.
4. Betaling
Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL of bankoverschrijving.
Bestellingen en installaties worden pas uitgevoerd na volledige betaling, tenzij anders afgesproken.
Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
5. Levering
Levering vindt uitsluitend plaats binnen Nederland, op het door jou opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Installatie en inbedrijfstelling
Wanneer je kiest voor installatie door Van der Wal Airco, worden de werkzaamheden uitgevoerd volgens de afgesproken offerte.
Jij zorgt voor een geschikte en goed toegankelijke installatieplaats, voldoende stroomvoorziening en vrije doorgang.
Extra werkzaamheden (zoals boren door beton, langere leidingen of aanpassingen aan elektra) kunnen apart worden berekend.
Als de installateur het werk niet kan uitvoeren door omstandigheden buiten onze invloed (zoals onveilige werkomgeving of onvoldoende voorbereiding), behouden wij het recht de afspraak te verplaatsen of extra kosten te rekenen.
Na installatie en inbedrijfstelling ontvang je uitleg over het gebruik van de airco.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
Je hebt het recht om de koop van een niet-geïnstalleerd product binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden.
Het product moet ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Zodra een product is geïnstalleerd of in gebruik is genomen, vervalt het herroepingsrecht.
8. Garantie en service
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de fabrikant.
Op installatie- en montagewerk geldt 12 maanden garantie vanaf opleverdatum.
De garantie vervalt bij onjuist gebruik, eigen aanpassingen of gebrekkig onderhoud.
Klachten dien je binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te melden. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.
9. Aansprakelijkheid
Van der Wal Airco is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of de dekking van onze verzekering.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
10. Overmacht
In situaties van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, transportproblemen, stroomstoringen of extreem weer) kan de uitvoering van werkzaamheden worden uitgesteld zonder recht op schadevergoeding.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze diensten en niet gedeeld met derden zonder toestemming.
Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Van der Wal Airco is gevestigd.
Contactgegevens
Van der Wal Airco
KvK: 81385536
E-mail: info@vanderwalairco.nl
Website: www.vanderwalairco.nl
Levering & installatie: uitsluitend binnen Nederland